Vázlat — jogi felülvizsgálat alatt. Ez a szöveg nem minősül jogi tanácsnak. Indulás előtt kérj ügyvédi véleményt.
Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: [dátum] · Felülvizsgálat alatt
Ki vagyunk
[Jogi személy neve] („Loyo”, „mi”) üzemelteti a Loyo hűségplatformot a [weboldal] címen. Székhely: [székhely címe]. Kapcsolat: [kapcsolati e-mail]. Ebben a több-bérlős szolgáltatásban az egyes szalonok jellemzően adatkezelők ügyfeleik személyes adatai (név, elérhetőség, látogatási és jutalom előzmények) tekintetében. A Loyo általában adatfeldolgozóként jár el a szalon utasításai alapján. A szerepeket egyeztesd ügyvédeddel.
Milyen adatokat gyűjtünk
Fiókadatok: e-mail cím és hitelesítési azonosítók szalon tulajdonosok, munkatársak és regisztrált ügyfelek számára. Szalonadatok: név, elérhetőségek, arculat, hűségprogram beállítások. Ügyféladatok (a szalonok nevében): megjelenített név, elérhetőség (pl. e-mail/telefon), látogatások, pontegyenleg, beváltások, kuponok, támogatási jegyek. Technikai adatok: naplók, eszköz/böngésző típus, munkamenet és beállításokhoz használt sütik vagy helyi tároló (lásd Sütik).
Miért dolgozzuk fel az adatokat & jogalap
Az adatokat a hűségszolgáltatás nyújtásához (fiók, pontok, jutalmak, kuponok, szalon eszközök), a platform biztonságához és a szolgáltatásról szóló kommunikációhoz használjuk. Tipikus GDPR jogalapok: szerződés, jogos érdek (biztonság, visszaélés megelőzése), hozzájárulás ahol szükséges (pl. marketing — ebben az MVP-ben alapértelmezetten nincs). A szalonoknak saját jogalapjuk van az ügyféladatokhoz.
Megosztás & feldolgozók
Infrastruktúra- és szolgáltató partnereket használunk (pl. tárhely/adatbázis — Supabase, e-mail kézbesítés). Az adatokat csak a számunkra nyújtott szolgáltatás keretében dolgozzák fel megfelelő szerződések mellett. Személyes adatot nem adunk el. Törvényi kötelezettség vagy jogok védelme esetén adhatunk ki adatot.
Megőrzés
A fiók- és hűségadatokat aktív kapcsolat ideje alatt, valamint jogi, számviteli vagy vitás célokból szükséges ideig őrizzük. Az ügyfelek jogait a szalonon keresztül, illetve az alábbi kapcsolaton gyakorolhatják.
Jogaid
Az alkalmazandó jog szerint (pl. GDPR) hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás és adathordozhatóság joga lehet. Szalon ügyféladatoknál először a szalont keresd. Platform/fiók ügyekben: [kapcsolati e-mail]. Panaszt a felügyeleti hatóságnál is tehetsz.
Sütik & helyi tároló
Alapvető sütiket/helyi tárolót használunk a bejelentkezési munkamenethez. A téma beállítás (világos/sötét/rendszer) helyben tárolódhat. Ebben az MVP-ben nincs nem lényeges marketing süti, hacsak a felülvizsgálat után másként nem jelezzük.
Kapcsolat
Adatvédelmi megkeresések: [kapcsolati e-mail] Postai cím: [székhely címe]